Unterstützung Auftrags­management MA-14

Herausforderung

Fachliche und personelle Unterstützung bei der Erweiterung und Abwicklung des Auftragsmanagements der Stadt Wien.

Lösung

Zur Aufgabe zählte die Koordination von Vorhaben und Verteilung von Aufträgen an die ausführenden Stellen. Diese Vorhaben können sehr individuell sein und sich in der Größenordnung von kurzer E-Mail bis zu Koordination/Begleitung mehrerer Stellen im Haus mit Projektmanagementmethoden erstrecken. Ressourcenmanagement, Informationsdrehscheibe für die Beauskunftung von Aufträgen, Qualitätssicherung von Angeboten und Statusberichten, Monitoring und Eskalation von Aufträgen im Bedarfsfall, Mitarbeit bei Analysen, Mitarbeit bei Projektplanungen, Projektmanagementmethoden, Mitarbeit bei Kosten-Nutzen-Analysen.

Themenbereiche

• Projektmanagement
• Prozessmanagement
• Change und Adoption Management

Methoden

• Smart Government