Herausforderung
Projektkrisenmanagement wurde notwendig, nachdem der Kunde mit den Leistungen des Lieferanten für die Einführung eines neuen Verwaltungssystems nicht zufrieden war und rechtliche Schritte überlegt wurden.
Lösung
Deeskalation der Situation durch gemeinsame Analyse des Lasten- und Pflichtenheftes und gemeinsame Festlegung des restlichen Projektscopes.
Themenbereiche
- Anforderungsmanagement
Einführung Verwaltungssystem