Adoption und Change Management Höchstmögliche Nutzung und Zufriedenheit der Anwender erreichen

Adoption und Change Management (ACM) soll eine größtmögliche Zufriedenheit der Anwender sicherstellen. Die anstehende Veränderung muss früh kommuniziert werden und deren Auswirkung auf die Organisation, Prozesse und Kultur analysiert und entsprechende Aktivitäten gemessen geplant und durchgeführt werden. Unternehmensweite Veränderungsstrategien sind zu entwickeln und auf die Projekte anzupassen und von Beginn an in diese zu integrieren. Ziel ist es, die Organisation auf die Veränderung vorzubereiten, den Mitarbeitern zu helfen, diese zu meistern und die Nachhaltigkeit der Erneuerung sicherzustellen.

Unser Fokus

• Definition eines strukturierten Change Management Prozesses
• Durchführung von Organizational Impact Assessment
• Durchführung von Organizational Readiness Assessment
• Etablierung eines strukturierten Resistance Management
• Definition des Sponsorship Model & CM Model
• Etablierung eines Change Management Teams
• Etablierung einer Sponsorship Coalition
• CM Pläne: Communication, Sponsorship, Coaching, Training, Resistance
• Strukturierte Feedback Prozesse zu Change
• Identifikation und Festlegung von notwendiger Verbesserungsmaßnahmen

Unser ACM Know-How im Überblick

Prosci ADKAR ©

Referenzen (Projekte)

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